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Kulturzentrum Großenhain Imagebild

 

Das Open-Air-Konzert des Polizeiorchesters Sachsen am 01.05.20, 15.00 Uhr fällt ersatzlos aus.

 

 


 

Die Veranstaltung am 24.04. "Charles Brauer liest Schweinegezadder" wird auf den 30.08.2020, 17.00 Uhr !!! verschoben. Bereits gekaufte Karten behalten ihre Gültigkeit. 

 

 


 

Das Palais-Café bleibt bis zum 20. April geschlossen!

 

 


 

Die "Kasse am Schloss" bleibt bis zum 20. April geschlossen! (Stand: 18.03.20)

 


 

Ausfall von Veranstaltungen und Rückerstattung von Tickets für Veranstaltungen des Kulturschlosses, des Palais Zabeltitz und der Filmgalerie Großenhain sowie Informationen zur Handhabung bei Ausfall von Fremdveranstaltungen

 

Liebe Gäste,
auf Grund der aktuellen Lage stellen wir unseren Spielbetrieb vorerst bis zum 20. April 2020 ein. Wir informieren Sie stets aktuell hier und auf unseren social-media-Kanälen über Neuigkeiten hierzu. Versuchen Sie bitte von Anrufen abzusehen, da wir personell mit der Bearbeitung aller Umbuchungen und Stornierungen überlastet sind. Bitte haben Sie Verständnis! In jedem Fall erhalten Sie von uns Hilfe!

 

Es bestehen folgende Möglichkeiten:

 

Umtausch
Nach gemeinsamer Absprache werden die Karten in eine spätere Veranstaltung Ihrer Wahl eingetauscht.


Gutschein
Karten werden in einen Gutschein eingetauscht. Dieser kann dann zu einem späteren Zeitpunkt in neue Karten eingelöst werden.

Mit der Nutzung dieser ersten beiden Möglichkeiten helfen Sie uns, diese schwierige Situation gut zu meistern. Vielen Dank!

 

Verzicht auf Rückerstattung
Wenn Sie auf eine teilweise oder sogar vollständige Rückerstattung des Kartenpreises verzichten möchten, danken wir Ihnen recht herzlich für Ihre Unterstützung.

 

Fremdveranstaltungen
Tickets, die für andere Veranstaltungsorte in unserer „Kasse am Schloss“ gekauft worden sind, können bei 
abgesagten Veranstaltungen hier zurückgegeben werden. Bei Veranstaltungsverlegungen behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Bitte informieren Sie sich vorher auf der Website des Veranstaltungsortes.

 

Rückerstattung
Selbstverständlich können Sie Ihre Karten zurückgeben und erhalten den Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 2,- € je Karte per Überweisung zurück. Nachfolgend finden Sie hier weitere Informationen.  Download Formular zur Rückerstattung von Tickets (PDF)

 

Der Kartenverkauf für spätere Vorstellungen läuft wie gewohnt weiter und wir hoffen sehr, Sie bald wieder gesund und munter bei uns begrüßen zu dürfen!

 


  

Ab dem 22.03. - 31.10.2020 bleibt das Restaurant geschlossen.

 


 

Das Philharmonische Konzert am 05.04.2020 der Elbland Philharmonie Sachsen findet nicht statt bzw. wird verschoben. Ein Ersatztermin wird bekannt gegeben. 

 


  

Die aktuellen Tanzstundenkurse werden ab sofort ausgesetzt. Die Vortsetzung der Tanzstunden ist ab Donnerstag, dem 23.04.2020 geplant!

 

Weitere Infos werden hier bekannt gegeben.